Encomendas - RegiaBike

RégiaBike
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Só aceitamos encomendas através do formulário adjacente ou então através de um e-mail, contendo as informações que constam do formulário, para regiabike@gmail.com.

Lamentamos mas para evitar erros
não aceitamos encomendas por SMS ou pelo telefone.

Todos os preços neste site já incluem IVA (23%) e não são negociáveis.

Deverá fornecer t
odos os dados e listar os artigos desejados no espaço "Encomenda"

Por exemplo:
1 x
Tampa Token TK 290 - vermelha   
1 x Roldanas Token TK1711 - douradas
1 x Pedaleiro Shimano Deore FC-M590

Após completar o formulário deverá clicar em "Send". Se por algum motivo desejar re-iniciar o formulário deverá clicar em "Reset"

Se não receber logo um e-mail a confirmar o envio do seu pedido, por favor envie os dados solicitados no formulário num e-mail normal directamente para regiabike@gmail.com. Obrigado.

A
Régiabike confirmará as encomendas através de uma factura pró-forma enviada para o seu e-mail. Ao receber este documento o cliente deverá conferir todos os dados e estando tudo em ordem terá um prazo de 48 horas para efectuar o pagamento. Em caso de haver alguma discrepância deverá contactar a Regiabike para sua correção.




Termos e Condições de Venda
1. Utilização do serviço
O cliente compromete-se a utilizar o presente serviço cumprindo as leis e regulamentos em vigor que ao mesmo sejam aplicáveis, bem como os Termos e Condições aqui enunciados.
A RégiaBike pode, a todo o tempo, alterar, no todo ou em parte, os Termos e Condições aqui expostos.
O cliente não pode alterar o conteúdo do Serviço ou enviar mensagens que contenham vírus informáticos ou possam provocar quaisquer outros danos.
Os clientes da loja online são considerados consumidores finais, sujeitos à liquidação de IVA, com exceção dos residentes em países terceiros, fora do espaço da União Europeia.
O processo de venda encontra-se sujeito ao cumprimento das normas definidas pela Lei n.º 25/2008 de 5 de junho, relativo ao regime de prevenção e repressão do branqueamento de vantagens de proveniência ilícita e ao financiamento do terrorismo.
2. Produtos na loja online
Poderão ser adquiridos na loja online os produtos devidamente identificados neste site.
A não disponibilização na loja online de algum produto não significa que o mesmo se encontre esgotado na RégiaBike, podendo estar disponível através de outro canal de distribuição da empresa.
3. Preço
Os preços apresentados no catálogo incluem IVA à taxa legal em vigor no momento da sua aquisição, a que acrescem os respetivos custos com os portes.
O preço dos produtos, o valor do IVA e o custo com portes de correio são todos devidamente discriminados antes da fase de validação final da compra.
Quaisquer outros custos resultantes do envio de encomendas para o estrangeiro, nomeadamente custos de desalfandegamento, serão da exclusiva responsabilidade do adquirente do produto.
A RégiaBike informa que os preços praticados em https://www.regiabike.com são exclusivos da Loja Online da RégiaBike e que poderão variar dos preços na loja física RégiaBike.
4. Encomenda
A encomenda de algum produto, escolhido de entre os existentes no catálogo de produtos é feita mediante a sua colocação no formulário de compras;
O cliente poderá cancelar a encomenda fazendo-o para o email: regiabike@gmail.com, dentro do prazo de 24 horas após a RégiaBike ter recebido a confirmação da encomenda.
O pedido de cancelamento só produzirá efeitos quando seja indicado o número da encomenda e o nome do cliente.
Caso o cliente deseje devolver os artigos encomendados a RégiaBike devolve o dinheiro da compra, mas não o reembolsará dos portes de correio já despendidos.
A RégiaBike suportará os custos com os portes de correio de devolução, quando o artigo estiver danificado ou se tiver ocorrido um erro na sua expedição.
5. Formas de pagamento
Os produtos deverão ser pagos através de transferencia bancária, cujos custos são suportados pelo cliente.
Nos pagamentos efetuados, a RégiaBike reserva durante 24 horas o produto encomendado, prazo a partir do qual, em caso de não confirmação do pagamento, a encomenda poderá ser anulada.
   
6. Prazo de entrega
Em Portugal Continental as encomendas são entregues, por norma, no prazo de 2 dias útieis após a data do respetivo pagamento.
Nas Regiões Autónomas e dependendo das Ilhas, o prazo de entrega pode variar entre 3 a 8 dias úteis.
Poderão as entregas das encomendas, em casos pontuais, sofrer algum atraso na entrega devido a rutura de stocks.
7. Devolução de produtos
A entrega de produtos adquiridos neste serviço respeita as normas legais aplicáveis em Portugal ao exercício de comércio à distância (Decreto-Lei n.º 82/2008 de 20 de maio).
O Cliente/utilizador tem o direito de reclamar qualquer defeito, incorreção ou inadequação do produto relativamente ao que foi encomendado, dentro dos prazos legais estabelecidos para o efeito.
   
8. Politica de Privacidadde e Segurança
A RégiaBike recolhe os dados pessoais do cliente com a finalidade de gestão da conta de clientes, faturação, prestação de informações, conforme autorização expressa para o efeito, assumindo o compromisso de privacidade e segurança no processamento e na manutenção dos dados pessoais de cada cliente, nos termos da Lei n.º 67/98 de 26 de outubro.
   
9. Lei aplicável e foro competente
A este acordo é aplicável a lei portuguesa.
Para a resolução dos litígios emergentes deste contrato, é competente o foro da Comarca do Porto, com expressa renúncia a qualquer outro.
Nos termos e para os efeitos do disposto no art. 18º da Lei n.º 144/2015, de 8 de Setembro, informamos que a entidade de RAL disponível é o Centro de Informação e Arbitragem do Porto,
com os seguintes contactos:
Morada:
Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Rua Damião de Góis, 31 - loja 6
4050-225 PORTO
Telefone: 225 508 348
Site: www.cicap.pt





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